Wie sage ich es meinem Chef: Durchstarten im Unternehmen

Wenn es im Unternehmen um die Mitarbeiter geht, zieht das Management gerne die Mitarbeiterzufriedenheit als Steuerungsgröße heran. Seit 2001 wird diese Größe in der Gallup-Studie untersucht.

 

Die Studie gibt Auskunft darüber, wie hoch der Grad der emotionalen Bindung von Mitarbeitern und damit das Engagement und die Motivation bei der Arbeit sind. Sie räumt auf mit dem Mythos, dass ältere Mitarbeiter durch jüngere ausgetauscht werden müssen, damit es rund läuft im Unternehmen. In der jüngsten Untersuchung war einmal mehr die Digitalisierung Thema. Wie zu vermuten ist, sind Tools und neue Technologien nicht ausreichend, um effektiver und effizienter zu arbeiten, es fehlt häufig die Veränderung der Arbeitskultur. Fünf von zehn Mitarbeitern wünschen sich beim Umgang mit Digitalisierung mehr Unterstützung von ihrem Unternehmen, unabhängig vom Alter. Das Wissen um die notwendigen Anpassungsprozesse in diese Richtung  ist präsent. Die Studie kommt zu dem Schluss, dass wesentliche Potenziale der Mitarbeiter nicht genutzt werden, weil die Unternehmensverantwortlichen die notwendigen Weiterbildungsimpulse nicht geben und damit die Chancen zur Mitarbeiterbindung brachliegen lassen. Ist das Thema Chefsache und wird forciert, haben die Mitarbeiter eine dreimal so hohe Bindung an ihren Betrieb. Ergebnis der Studie ist auch, dass nur 15 Prozent der Mitarbeiter mit ihrem Unternehmen zufrieden sind, 69 Prozent verrichten Dienst nach Vorschrift, 16 Prozent haben keine emotionale Bindung an das Unternehmen und haben innerlich bereits gekündigt. Knapp die Hälfte von den letzteren ist offen für einen neuen Arbeitsplatz. Sie identifizieren sich nicht mit den Produkten und Leistungen ihres Unternehmens, empfehlen diese nicht weiter. Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und neue Ideen bringt nur ein, wer dafür auch ein offenes Ohr findet. Führungskräfte, Controlling und Mitarbeiterbasis finden hier ein weites Feld der Betätigung.

Bei Fragen im Kontext kann unser Tool Karrierecoaching weiterhelfen.

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